Mon site s’est fait pirater, quel impact sur mon SEO ?

Mon site s’est fait pirater, quel impact sur mon SEO ?Dans le paysage numérique actuel, la sécurité des sites internet s’impose comme un enjeu majeur, notamment face à la menace croissante du piratage informatique. Les cyberattaques peuvent prendre diverses formes, allant du simple défacement d’un site web à des actions plus insidieuses visant à compromettre le référencement. Ces intrusions malveillantes, motivées par des objectifs variés tels que le profit financier, la diffusion de propagande ou la simple volonté de nuire, peuvent avoir des conséquences désastreuses sur la visibilité et la réputation d’un site.

Comprendre les différents types de piratage et leurs impacts potentiels sur le référencement est essentiel. Par exemple, l’injection de liens frauduleux ou de code JavaScript malveillant peut entrainer une baisse de positionnement dans les résultats de recherche, voire une désindexation du site par Google. La présence de contenu dupliqué ou la création d’URL frauduleuses peuvent également nuire à la crédibilité du site et à sa pertinence aux yeux des algorithmes.

Face à ces menaces, il faut réagir vite et efficacement pour limiter les dégâts. Identifier rapidement les signes d’un piratage, tels qu’une baisse inexpliquée du trafic organique ou des notifications suspectes dans la Google Search Console, permet de prendre les mesures adéquates pour restaurer la visibilité en ligne et la sécurité du site. La vigilance est de mise : le monde numérique, aussi fascinant soit-il, recèle des dangers qu’il ne faut jamais sous-estimer.

Le piratage informatique : une menace croissante pour les sites web

Comprendre le piratage et ses motivations

Le piratage de site web, qui consiste en un accès illicite à tout ou partie d’un site internet, représente une menace grandissante. Pour parvenir à leurs fins, les pirates informatiques recourent à diverses techniques, notamment le phishing. Cette pratique frauduleuse vise à obtenir des informations confidentielles, telles que des mots de passe, en se faisant passer pour un tiers de confiance. Le vol de mot de passe, souvent facilité par l’utilisation de mots de passe faibles ou réutilisés sur plusieurs plateformes, constitue également une porte d’entrée pour les hackers.

L’exploitation de failles de sécurité présentes dans les systèmes informatiques, comme l’injection SQL, le Cross-Site Scripting ou l’intrusion FTP, permet également aux pirates d’injecter du code malveillant ou d’accéder à des données sensibles. L’attaque par déni de service, qui vise à rendre un site web inaccessible aux utilisateurs légitimes en le surchargeant de requêtes, représente une autre menace sérieuse.

Néanmoins, il faut souligner que la majorité des piratages informatiques sont le résultat d’une erreur humaine. Le non-respect des consignes de sécurité, tel que l’utilisation de mots de passe faibles ou la négligence des mises à jour de sécurité, facilite grandement la tâche des pirates.

Les objectifs des hackers

Les motivations des pirates informatiques sont diverses, mais la plupart d’entre elles sont guidées par des objectifs financiers :

  • Améliorer leur propre référencement : en créant des liens entrants (backlinks) artificiels depuis le site piraté vers leur propre site web, les hackers cherchent à tromper les algorithmes de Google et à améliorer artificiellement le classement de leur site dans les résultats de recherche.
  • Détourner le trafic : en modifiant le contenu du site piraté, les hackers peuvent rediriger les visiteurs vers leur propre site web, augmentant ainsi leur trafic et leurs revenus potentiels, notamment s’il s’agit de sites de vente en ligne ou de sites affichant de la publicité.
  • Revendre des produits ou services : la popularité d’un site web piraté peut être exploitée pour vendre des produits ou services illégaux ou contrefaits. Les hackers profitent de la confiance accordée au site légitime pour tromper les utilisateurs et générer des profits.
  • Voler des données sensibles : les informations personnelles des utilisateurs, telles que les adresses e-mail, les mots de passe et les coordonnées bancaires, sont des proies de choix pour les pirates informatiques. Ces données peuvent être revendues sur le dark web ou utilisées pour usurper l’identité des victimes.
  • Exiger une rançon : le ransomware est un type d’attaque informatique qui consiste à chiffrer les données d’un site web et à exiger une rançon pour la restitution de l’accès. Les entreprises, souvent dépendantes de leurs systèmes informatiques, sont des cibles privilégiées de ce type d’attaque.
  • Utiliser la puissance du serveur : les serveurs web piratés peuvent être utilisés à l’insu de leurs propriétaires pour mener d’autres activités illégales, comme le piratage d’autres sites web (cracking distribué) ou le minage de cryptomonnaies.

Les différents types de piratage et leurs impacts sur le SEO

1. Le refacing : modification de l’apparence du site

Le refacing est une technique de piratage qui consiste à modifier l’apparence d’un site web, souvent la page d’accueil, pour afficher un message du pirate, promouvoir ses idées ou revendiquer une cause. Ce type de piratage est généralement facilement identifiable car l’apparence du site change radicalement. En termes d’impact SEO, Googlebot détecte rapidement ces modifications et le site dégringole dans les résultats de recherche (SERP). Cependant, si le site est restauré rapidement à partir d’une sauvegarde saine, il peut remonter rapidement dans les résultats.

2. L’injection de liens frauduleux et de code Javascript

L’injection de liens frauduleux et de code Javascript est une technique de piratage plus discrète. Elle consiste à insérer des liens frauduleux dans le code source des pages du site web, ou à injecter du code Javascript malveillant. Ce code peut par exemple rediriger les visiteurs vers des sites malveillants ou télécharger des fichiers malveillants sur leur ordinateur. Ce type de piratage est difficile à détecter par le propriétaire du site et peut avoir un impact SEO important. En effet, Google peut pénaliser le site, voire le désindexer, car il est considéré comme malveillant. De plus, Google affiche un avertissement « Page malveillante » aux internautes, ce qui fait fuir le trafic et nuit à la réputation du site.

3. La création d’URL frauduleuses et de fausses pages

La création d’URL frauduleuses et de fausses pages est une autre technique de piratage qui peut avoir un impact significatif sur le référencement d’un site web. Le pirate crée une URL sur le nom de domaine du site piraté qui redirige vers un faux site ou héberge une fausse page. Ces pages sont généralement référencées sur des mots-clés hors de propos pour le site piraté, ce qui modifie la cohérence des mots-clés du site et entraîne une pénalité de la part de Google. De plus, les redirections vers des sites non pertinents impactent négativement l’autorité du domaine et nuisent à sa crédibilité aux yeux des moteurs de recherche.

4. Le contrôle total du site et sa transformation en e-commerce malveillant

Le contrôle total du site et sa transformation en e-commerce malveillant est la forme de piratage la plus dommageable pour le SEO. Le pirate prend le contrôle total du site et le transforme en e-commerce vendant des produits illégaux ou contrefaits. L’apparence et le contenu du site sont totalement modifiés, et le nom de domaine ne sert plus les intérêts du propriétaire. Google désindexe le site, et il faut repartir de zéro pour le référencer.

Conséquences d’un piratage sur le référencement naturel

Baisse de position dans les SERP due à la détection de contenu malveillant par Googlebot

Googlebot parcoure le web en permanence, analysant le contenu des pages web afin d’identifier les éléments pertinents et de classer le site dans les résultats de recherche. Ses robots sont sensibles à la qualité du contenu et à la sécurité d’un site web. Si, lors de leur analyse, les bots détectent du contenu malveillant tel que du spam, des liens frauduleux ou du code Javascript suspect, le site est immédiatement pénalisé.

Cette pénalité se traduit par une baisse de position dans les SERP (Search Engine Results Pages), ce qui signifie que le site apparaîtra à des positions moins avantageuses dans les résultats de recherche. Plus la menace détectée est importante, plus la pénalité sera sévère, pouvant aller jusqu’à une disparition complète des résultats de recherche.

Pénalité Google pour les sites considérés comme malveillants

En plus de la détection automatisée par les robots d’indexation, Google peut également appliquer une pénalité manuelle à un site web piraté. Cela se produit généralement lorsque le site est signalé par les utilisateurs comme étant dangereux ou trompeur. Des équipes dédiées chez Google examinent alors le site en question. Si celui-ci est effectivement jugé comme représentant un risque pour les utilisateurs, une pénalité manuelle est appliquée.

Cette pénalité peut prendre différentes formes, allant d’une simple baisse de position dans les résultats de recherche à une désindexation totale du site. Dans ce dernier cas, le site devient complètement invisible pour les internautes effectuant des recherches sur Google, ce qui a des conséquences désastreuses sur le trafic et la visibilité en ligne.

Modification de la cohérence des mots-clés du site

Un piratage peut entraîner une modification significative de la cohérence des mots-clés d’un site web. Les pirates informatiques peuvent injecter du contenu non pertinent, voire créer de fausses pages utilisant des mots-clés totalement hors de propos par rapport à la thématique initiale du site. Cette pratique malveillante a pour but d’attirer un trafic non qualifié vers d’autres sites, souvent illégaux ou malveillants.

Mais cette stratégie de « black hat SEO » est rapidement détectée par les algorithmes de Google. Face à ce manque de cohérence flagrant, Google peut juger que le site n’est plus pertinent pour les mots-clés qu’il cible initialement. Le résultat est sans appel : une pénalité et une baisse significative du positionnement dans les résultats de recherche pour les mots-clés pertinents.

Désindexation du site par Google

Dans les cas les plus graves de piratage, notamment lors d’attaques massives ou de diffusion de logiciels malveillants (malwares), Google peut prendre une mesure radicale : la désindexation complète du site web. Cette mesure extrême vise à protéger les utilisateurs de potentielles menaces informatiques en empêchant l’accès au site compromis. La désindexation signifie que le site est purement et simplement supprimé de l’index de Google. En conséquence, il devient totalement invisible dans les résultats de recherche.

Le trafic organique, provenant des moteurs de recherche, s’effondre alors totalement. Pour les entreprises dont la visibilité en ligne est un facteur clé de leur business modèle, la désindexation représente une perte considérable, tant en termes de trafic que de chiffre d’affaires.

Impact négatif sur l’autorité du domaine

L’autorité d’un domaine est un facteur clé en matière de référencement naturel (SEO). Elle reflète la confiance que Google accorde à un site web, en fonction de la qualité et de la quantité des liens pointant vers celui-ci. Un piratage peut gravement nuire à l’autorité d’un domaine. Les pirates peuvent créer des liens spammy pointant vers le site piraté, souvent depuis des sites web de mauvaise qualité, voire illégaux. De plus, ils peuvent rediriger des pages du site vers d’autres plateformes non pertinentes, voire dangereuses, ce qui nuit également à la réputation du domaine.

Google, en analysant ces signaux négatifs, décèle une activité suspecte et considère que la confiance accordée au domaine est compromise. La conséquence directe est une baisse de l’autorité du domaine, impactant négativement son positionnement dans les résultats de recherche.

Comment identifier un piratage de site web ?

Analyse du trafic organique via Google Analytics

Une chute brutale et inexpliquée du trafic organique observée sur Google Analytics doit immédiatement alerter le propriétaire du site. Ce signal, souvent alarmant, peut être le symptôme d’un problème plus profond, comme un piratage. Pour confirmer ou infirmer cette hypothèse, il faut analyser en détail les sources de trafic. En examinant précisément d’où proviennent les visiteurs et quelles pages ont été les plus affectées par cette baisse, il est possible de détecter des anomalies. Par exemple, un pic soudain de trafic provenant d’un pays inhabituel ou une baisse drastique du nombre de visites sur les pages clés du site peuvent indiquer une activité malveillante.

Notifications dans la Google Search Console

La Google Search Console est un outil précieux pour la surveillance de la santé d’un site web. En cas d’activité suspecte, comme des problèmes de sécurité ou des pénalités manuelles infligées par Google, la Search Console envoie des notifications aux propriétaires du site. Ces messages, souvent cruciaux, permettent de réagir rapidement face à un éventuel piratage. Consulter régulièrement la boîte de réception de la Search Console, et prêter attention aux messages d’avertissement, est donc essentiel pour maintenir la sécurité et le bon référencement du site.

Vérification du code source du site

L’inspection du code source des pages web est une étape obligatoire pour identifier un piratage. En effet, les pirates informatiques peuvent dissimuler des éléments malveillants à l’intérieur du code, invisibles aux yeux des visiteurs mais actifs en arrière-plan. Parmi ces éléments suspects, on peut trouver des liens cachés redirigeant vers des sites malveillants, du code Javascript injecté pour diffuser des publicités intrusives ou encore des modifications inattendues dans la structure du code, modifiant le comportement du site.

Plaintes des utilisateurs

Les utilisateurs d’un site web peuvent être les premiers à détecter un piratage. En effet, ils sont confrontés directement aux éventuels dysfonctionnements et anomalies. Des redirections intempestives vers des sites inconnus, l’apparition de fenêtres publicitaires intrusives (pop-ups) ou encore l’affichage de messages d’avertissement de sécurité par le navigateur sont autant de signes avant-coureurs d’un possible piratage. Il est donc important de prendre en compte les retours des utilisateurs, via les formulaires de contact, les commentaires ou les réseaux sociaux, afin d’identifier rapidement un problème et de limiter les dégâts.

Mesures à prendre pour restaurer le SEO après un piratage

1. Identifier le type de piratage et ses impacts

Avant de pouvoir réparer les dégâts, il est essentiel de comprendre l’ampleur du problème. Une analyse approfondie du site s’impose. Commencez par examiner le code source à la recherche d’éléments suspects ou d’injections de code malveillant. Consultez ensuite les fichiers logs pour identifier des activités suspectes, pics de trafic inhabituels ou accès non autorisés. La Search Console de Google est également une mine d’informations précieuses. Elle peut révéler des erreurs d’exploration, des problèmes de sécurité détectés par Google ou des notifications concernant des activités suspectes sur votre site. En combinant ces analyses, vous obtiendrez une vue d’ensemble du type de piratage et de son impact sur votre référencement.

2. Sécuriser le site et corriger les failles

Une fois le piratage identifié, il est impératif de sécuriser le site et de colmater les brèches. La première étape consiste généralement à modifier tous les mots de passe, en particulier ceux des comptes administrateur. Assurez-vous d’utiliser des mots de passe forts et uniques pour chaque compte. Ensuite, mettez à jour votre système de gestion de contenu (CMS), ainsi que tous les plugins et extensions, avec les dernières versions. Les mises à jour contiennent souvent des correctifs de sécurité importants. L’installation d’un pare-feu est également une mesure de sécurité supplémentaire à envisager. Un pare-feu agit comme une barrière entre votre site et le monde extérieur, bloquant les attaques connues et les accès non autorisés.

3. Remettre le site en ligne avec une sauvegarde saine

Si vous avez la chance de disposer d’une sauvegarde du site antérieure au piratage, sa restauration est souvent la solution la plus rapide et la plus efficace pour remettre votre site en ligne. Avant de restaurer la sauvegarde, assurez-vous qu’elle date d’avant l’attaque et qu’elle n’est pas elle-même infectée. Il est conseillé de scanner la sauvegarde avec un logiciel antivirus avant de procéder à la restauration. Une fois la sauvegarde restaurée, vérifiez attentivement que toutes les pages du site fonctionnent correctement et que le contenu est intact.

4. Demander un réexamen à Google via la Search Console

Après avoir nettoyé et sécurisé votre site, il est temps d’informer Google que vous avez pris les mesures nécessaires. Pour ce faire, rendez-vous dans la Search Console de Google et soumettez une demande de réexamen. Dans votre demande, expliquez clairement les mesures que vous avez prises pour supprimer le piratage et sécuriser votre site. Fournissez des détails sur les fichiers infectés que vous avez supprimés, les vulnérabilités que vous avez corrigées et les mesures de sécurité que vous avez mises en place.

5. Supprimer les liens spammy et le contenu dupliqué

Le piratage de sites Web est souvent utilisé pour créer des liens spammy pointant vers d’autres sites Web malveillants ou pour injecter du contenu dupliqué afin de manipuler les résultats des moteurs de recherche. Si tel est le cas pour votre site, vous devez identifier et supprimer ces éléments indésirables. Utilisez un outil d’analyse de backlinks pour identifier les liens suspects pointant vers votre site. Ces outils analysent votre profil de liens et signalent les liens provenant de sites Web suspects ou non pertinents. Supprimez ou désavouez ces liens pour protéger votre réputation.

6. Optimiser le contenu et la structure du site pour regagner la confiance des moteurs de recherche

Une fois votre site nettoyé, il est temps de vous concentrer sur la reconstruction de sa réputation et de sa visibilité. Commencez par mettre à jour votre contenu en vérifiant qu’il est toujours pertinent, informatif et de haute qualité. Assurez-vous que votre site est bien structuré, avec une navigation claire et une hiérarchie de contenu logique. Cela permet aux moteurs de recherche d’explorer et d’indexer facilement votre site, améliorant ainsi votre classement dans les résultats de recherche.

Bonnes pratiques pour prévenir le piratage de site web

Mettre à jour régulièrement le CMS, les extensions et le système d’exploitation

Les mises à jour des CMS, extensions et systèmes d’exploitation sont cruciales pour maintenir la sécurité d’un site web. Elles corrigent les failles de sécurité connues, qui peuvent être exploitées par les pirates pour accéder au site. Il faut donc appliquer ces mises à jour dès leur publication. L’automatisation des mises à jour est une solution efficace pour garantir une protection optimale et éviter d’éventuels oublis.

Utiliser des mots de passe complexes et les changer fréquemment

L’utilisation de mots de passe robustes et leur renouvellement régulier constituent la première ligne de défense contre les accès non autorisés. Un mot de passe complexe, composé d’une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux, rend la tâche des pirates beaucoup plus difficile. Il est également conseillé de changer les mots de passe tous les trois mois pour minimiser les risques.

Installer un pare-feu et un plugin de sécurité

La sécurité d’un site web peut être renforcée par l’installation d’un pare-feu et d’un plugin de sécurité. Un pare-feu agit comme une barrière entre le site web et les menaces externes, bloquant les tentatives d’intrusion. Un plugin de sécurité, quant à lui, offre une couche de protection supplémentaire en détectant et en bloquant les activités suspectes. Il est important de choisir des solutions de pare-feu et de plugins de sécurité reconnues pour leur fiabilité et leur efficacité.

Limiter l’accès au panneau d’administration

Limiter l’accès au panneau d’administration est une mesure essentielle pour protéger un site web. Il est important de restreindre cet accès aux seuls utilisateurs qui en ont absolument besoin pour effectuer leurs tâches. La création de rôles utilisateurs avec des permissions spécifiques est une pratique recommandée. Cela permet de limiter les risques en s’assurant que chaque utilisateur n’a accès qu’aux fonctionnalités nécessaires à son travail.

Utiliser SFTP/SSH au lieu de FTP

Lors du transfert de fichiers vers un serveur web, privilégier SFTP/SSH plutôt que FTP est essentiel pour la sécurité des données. SFTP (SSH File Transfer Protocol) et SSH (Secure Shell) offrent un canal sécurisé pour le transfert de fichiers, contrairement au protocole FTP (File Transfer Protocol). Avec SFTP/SSH, les données sont chiffrées lors de leur transit, ce qui signifie que même si elles sont interceptées, elles resteront illisibles pour les personnes non autorisées.

Surveiller les fichiers logs

La surveillance des fichiers logs est une pratique courante pour détecter et prévenir les actes de piratage. Ces fichiers enregistrent toutes les activités qui se déroulent sur le serveur, y compris les tentatives d’intrusion. En analysant régulièrement les fichiers logs, les administrateurs de sites web peuvent identifier les activités suspectes et prendre des mesures pour protéger le site.

Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité

La sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité est primordiale pour prévenir le piratage de sites web.

Voici quelques points clés à aborder lors de la sensibilisation des utilisateurs :

  • Création de mots de passe forts : expliquez l’importance d’utiliser des mots de passe uniques et complexes, combinant lettres, chiffres et caractères spéciaux.
  • Vigilance face au phishing : sensibilisez les utilisateurs aux dangers du phishing et apprenez-leur à reconnaître les emails et les sites web suspects.
  • Mises à jour de sécurité : insistez sur l’importance d’installer les mises à jour de sécurité dès qu’elles sont disponibles, tant pour les systèmes d’exploitation que pour les logiciels.
  • Navigation sécurisée : encouragez les utilisateurs à naviguer sur des sites web sécurisés (HTTPS) et à éviter de télécharger des fichiers provenant de sources non fiables.
  • Protection des informations personnelles : rappelez aux utilisateurs de ne jamais partager d’informations personnelles sensibles sur des sites web non sécurisés ou avec des personnes inconnues.

Effectuer des sauvegardes régulières

La sauvegarde régulière du site web et de sa base de données permet de se protéger contre les conséquences d’un piratage. Ces sauvegardes doivent être stockées sur un support externe sécurisé, distinct du serveur web. En cas d’attaque, une sauvegarde récente permet de restaurer rapidement le site à un état fonctionnel, minimisant ainsi les pertes de données et les temps d’arrêt.

L’importance de la sécurité en SEO

La nécessité d’une stratégie de prévention face au piratage

Le piratage d’un site web peut avoir des conséquences désastreuses sur son référencement, impactant négativement sa visibilité et sa réputation. Face à ce risque, la mise en place d’une stratégie de prévention efficace est essentielle. Cette stratégie repose sur trois piliers fondamentaux : le respect des bonnes pratiques de sécurité, la mise en place de solutions techniques adéquates et la sensibilisation des utilisateurs aux enjeux de la cybersécurité.

L’utilité de faire appel à des experts en sécurité et en SEO

Lorsqu’un site web est victime de piratage ou que la mise en place de mesures de sécurité semble complexe, il est fortement conseillé de faire appel à des experts en sécurité informatique et en référencement naturel. Un expert en sécurité peut réaliser un audit complet du site web pour identifier les failles de sécurité existantes et proposer des solutions de protection adaptées. Suite à la sécurisation du site, l’intervention d’un expert SEO est stratégique pour analyser l’impact du piratage sur le référencement et mettre en œuvre les actions nécessaires pour restaurer la visibilité et la réputation du site web dans les résultats de recherche.

Site piraté ? SEO en danger !

Un site web victime de piratage, c’est un peu comme un navire amiral attaqué en pleine mer : les conséquences peuvent être désastreuses pour sa navigation et sa réputation. Le référencement, soigneusement construit, peut s’effondrer comme un château de cartes, laissant le site perdu dans les abysses des résultats de recherche.

Face à cette réalité, la prudence s’impose : mieux vaut prévenir que guérir. Adopter une approche proactive en matière de cybersécurité, c’est s’assurer un voyage serein dans l’océan numérique, sans craindre les pirates informatiques tapis dans l’ombre. Car finalement, ne serait-il pas fascinant de pouvoir naviguer sur internet avec la même insouciance que celle des explorateurs du siècle dernier, découvrant de nouveaux horizons sans se soucier des dangers ? Un rêve peut-être, mais qui sait… la nostalgie du passé pourrait bien inspirer l’avenir de la cybersécurité.

Un article rédigé par Aurélien Remy-Dionisi – Consultant SEO Senior chez Pulsem

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Fondée en 2013 par un Consultant spécialisé en référencement naturel (SEO) et payant (SEA), Pulsem est une agence Search indépendante. Nous accompagnons des entreprises dans l'optimisation de leur visibilité sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Nos locaux sont situés au cœur de Paris, dans le 4e arrondissement.

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